الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

LITE AI LABS، الدار البيضاء، المغرب، هي المسؤولة عن المعطيات الشخصية الموصوفة هنا. لأي سؤال حول معطياتكم، راسلونا على contact@liteailabs.com.

ما الذي نجمعه، ولماذا

• عند حجز مكالمة: اسمكم وبريدكم الإلكتروني وما تكتبونه في استمارة الحجز. تتولّى Cal.com، أداة المواعيد التي نستعملها، إدارة الحجز. نستعمل هذه المعلومات لتحضير المكالمة وإجرائها.
• عند مراسلتنا: بريدكم الإلكتروني ومضمون رسالتكم، للرد عليكم.
• عند إرسال رسالة عبر نموذج الاتصال: اسمكم وبريدكم الإلكتروني المهني ومؤسستكم (إن ذكرتموها) وما تحتاجونه ورسالتكم، وتصلنا عبر البريد الإلكتروني، للرد عليكم.
• لقياس الجمهور: يحصي Plausible Analytics الزيارات وبعض الإجراءات (مثل فتح صفحة الحجز) دون ملفات تعريف الارتباط ودون الاحتفاظ بعنوان IP الخاص بكم. لا نرى إلا مجاميع، ولا نرى أي زائر بعينه.
• عند حدوث خلل: تقرير خطأ (الصفحة والمتصفح والخطأ نفسه، دون اسمكم أو بريدكم الإلكتروني أو ملفات تعريف الارتباط أو ما كتبتموه)، لإصلاحه.
• عند استخدام AI Scoper: تُرسل رسائلكم إلى OpenRouter الذي يوجّهها إلى مزوّد نموذج ذكاء اصطناعي لا يحتفظ بها ولا يستعملها للتدريب، لصياغة ملخّصكم. لا نحتفظ بأي شيء من المحادثة إلا إذا أرسلتم إلينا الملخّص أو حجزتم مكالمة به.
• عند زيارة الموقع: يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة) لمدة قصيرة، لضمان أمن الموقع وحسن عمله.

لا نستعمل ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات التتبّع، ولا نبيع المعطيات الشخصية ولا نؤجّرها.

الأسس القانونية

نعالج معطيات الحجز والبريد الإلكتروني للرد على طلبكم واتخاذ الإجراءات التي تطلبونها قبل أي تعاقد، وسجلات الاستضافة وقياس الجمهور على أساس مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن ومعرفة الصفحات المفيدة. وحين يشترط القانون موافقتكم، نطلبها مسبقًا.

ما يحتفظ به متصفحكم

يحفظ الموقع ثلاثة تفضيلات صغيرة على جهازكم، ولا تُستعمل أبدًا لتتبّعكم:

• NEXT_LOCALE (ملف تعريف ارتباط، سنة واحدة): اللغة التي اخترتموها، لعرض الموقع بها في المرة القادمة.
• lite:theme (تخزين محلي): الوضع الفاتح أو الداكن الذي اخترتموه.
• lite:wordmark-played (تخزين الجلسة): أن حركة الشعار عُرضت خلال هذه الزيارة.

يقدّم Cal.com تقويم الحجز داخل إطار مدمج، وقد يضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة به اللازمة لإتمام الحجز.

من يتلقّى معطياتكم

فريق LITE AI LABS فقط، ومزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل الموقع: Cal.com (المواعيد) وResend (إيصال رسائل نموذج الاتصال عبر البريد الإلكتروني) وPlausible Analytics (قياس الجمهور، مستضاف في الاتحاد الأوروبي) وSentry (تقارير الأخطاء) وOpenRouter ومزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي الذين يستعملهم لـ Scoper، ومزوّد الاستضافة. يعالجون المعطيات وفق التزاماتهم التعاقدية والأمنية. وقد يعالج بعضهم معطيات خارج المغرب أو الاتحاد الأوروبي، بالضمانات المنصوص عليها في عقودهم.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بمعطيات الحجز والرسائل طوال المدة اللازمة لمتابعة طلبكم، وبثلاث سنوات على الأكثر بعد آخر تواصل بيننا، ما لم يفرض القانون مدة أطول. ويحتفظ مزوّد الاستضافة بالسجلات لمدة قصيرة يحدّدها.

حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على معطياتكم أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، أو طلب تقييدها أو نقلها وفق اللائحة العامة لحماية البيانات. راسلونا على contact@liteailabs.com، ونرد خلال شهر.

ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP، www.cndp.ma) في المغرب، أو إلى سلطة حماية البيانات في بلدكم داخل الاتحاد الأوروبي.

التعديلات

سنحدّث هذا الإشعار حين يغيّر الموقع طريقة استعماله للمعطيات الشخصية، وسنغيّر التاريخ في أعلى الصفحة.